一、通过拨打客服电话查询
二、使用中国联通官方App
三、发送短信快速查询
四、通过在线客服咨询
五、线下营业厅查询
一、通过拨打客服电话查询
最直接的方式是拨打中国联通官方客服电话:
拨打号码 10010(中国大陆境内)。
根据语音提示按对应数字键(通常为“1”或“2”)进入话费查询功能。
系统将播报当前账户余额及月度消费情况。
二、使用中国联通官方App
通过“中国联通”App查询更便捷:
下载并登录App,进入“服务”页面。
点击“查询”栏目下的“话费余额”。
可查看实时余额及月度账单明细。
三、发送短信快速查询
编辑短信内容并发送至指定号码:
短信查询指令表
操作
短信内容
发送号码
查询余额
YE
10010
查询套餐余量
CXTC
10010
四、通过在线客服咨询
访问中国联通官网或微信公众号,联系在线客服,输入“话费查询”即可获取帮助。
五、线下营业厅查询
携带身份证件至附近联通营业厅,在自助终端或柜台查询实时话费信息。
无论是电话、App还是线下渠道,联通用户均可快速查询话费。推荐优先使用官方App或拨打10010,实时高效且无需额外费用。